Informatie over het herroepingsrecht

Toepassingsgebied: Dit herroepingsrecht geldt voor particuliere kopers (consumenten) met woonplaats in Duitsland.

Herroepingsrecht

U heeft het recht om binnen een termijn van veertien (14) dagen zonder opgave van redenen deze overeenkomst te herroepen.

De herroepingstermijn verstrijkt veertien dagen na de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is,

• het goed fysiek in bezit heeft gekregen, of
• in het geval van een bestelling van meerdere goederen die afzonderlijk worden geleverd, het laatste goed fysiek in bezit heeft gekregen, of
• in het geval van de levering van een goed in meerdere zendingen of onderdelen, de laatste zending of het laatste onderdeel fysiek in bezit heeft gekregen.

Uitoefening van de herroeping

Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons door middel van een ondubbelzinnige verklaring (bijv. per brief, fax of e-mail) op de hoogte stellen van uw beslissing de overeenkomst te herroepen. U kunt hiervoor gebruikmaken van het onderstaande modelformulier voor herroeping, maar bent hiertoe niet verplicht.

Om de herroepingstermijn te respecteren, volstaat het dat u uw mededeling betreffende de uitoefening van het herroepingsrecht verzendt voordat de herroepingstermijn is verstreken.

Gevolgen van de herroeping

Als u deze overeenkomst herroept, ontvangt u alle betalingen die u tot op dat moment heeft gedaan, inclusief leveringskosten (met uitzondering van eventuele extra kosten ten gevolge van uw keuze voor een andere wijze van levering dan de door ons geboden goedkoopste standaardlevering), onverwijld en in ieder geval uiterlijk veertien dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing de overeenkomst te herroepen, van ons terug.

Wij betalen u terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de oorspronkelijke transactie heeft verricht, tenzij uitdrukkelijk iets anders met u is overeengekomen; in geen geval worden u voor deze terugbetaling kosten in rekening gebracht.

Wij mogen wachten met terugbetalen tot wij de goederen hebben teruggekregen, of tot u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden – al naargelang welk tijdstip eerst valt.

Terugzending van de goederen

U dient de goederen onverwijld en in ieder geval uiterlijk veertien dagen na de dag waarop u ons heeft medegedeeld de overeenkomst te herroepen, aan ons terug te zenden of te overhandigen. De termijn is in acht genomen als u de goederen terugzendt voordat de termijn van veertien dagen is verstreken.

De rechtstreekse kosten van het terugzenden van de goederen komen voor uw rekening (de klant draagt de retourkosten).

U bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van een behandeling van de goederen die verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen.

Uitzonderingen op het herroepingsrecht (hygiëneartikelen)

Het herroepingsrecht vervalt bij overeenkomsten voor de levering van goederen die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden, indien de verzegeling na de levering is verbroken (§ 312g lid 2 nr. 3 BGB – Duits Burgerlijk Wetboek).

Hieronder vallen in het bijzonder medische instrumenten en hygiëneartikelen.

Contact voor herroepingen & retourzendingen

Modelformulier voor herroeping

(Dit formulier alleen invullen en terugzenden als u de overeenkomst wilt herroepen.)

Aan:
MANePED GmbH
excellent-instrumente.de – Klantenservice
Grünstr. 5
42697 Solingen
E-mail: info@excellent-instrumente.de

Ik/Wij (*) deel/delen (*) u hierbij mede dat ik/wij (*) onze overeenkomst betreffende
de verkoop van de volgende goederen (*)/de levering van de volgende dienst (*) herroep/herroepen (*):
____________________________________________________

Besteld op (*)/ontvangen op (*): _____________________

Naam/namen consument(en): ________________________

Adres consument(en): ____________________

Handtekening van consument(en) (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend):
____________________________________________________

Datum: _____________________

(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.